Mucho más que una tarjeta de fidelidad digital:
un canal directo con sus clientes

Con Cartia, usted genera un código QR que sus clientes escanean en el mostrador. Llenan su ficha en un minuto, agregan la tarjeta a Apple Wallet o Google Wallet y luego acumulan sellos o puntos en su celular, sin instalar ninguna aplicación. Se acabaron las tarjetas de cartón perdidas.

El principio de fidelidad es el mismo. Lo que cambia es lo que la tarjeta hace por usted:

• Se acaban los olvidosel cartón se pierde, la tarjeta digital queda siempre en el celular del cliente (Apple Wallet y Google Wallet).
• Se acaba el anonimatoel cartón no le dice nada, la tarjeta digital arma una base de datos con los contactos y el historial de visitas de sus clientes.
• Se acaban los costos de impresiónel cartón se tira ante el primer cambio, la tarjeta digital se actualiza sola en todos sus clientes.

Cartia reemplaza el cartón, no el programa.

No. Sus clientes escanean el código QR y guardan su tarjeta en el Wallet de su celular con un solo toque, sin descargar nada.

¡Sí, al 100 %! Empiece gratis, sin tarjeta bancaria ni permanencia, hasta 50 clientes.

Los planes Pro y Business se prueban 14 días: usted ve el programa sin límites antes del primer cobro. Para abrir la prueba se pide una tarjeta bancaria; el plan Gratis no pide ninguna.

¿Y después? Pase a Pro o Business con 1 clic desde su cuenta: conserva todos sus datos y no tiene que empezar de nuevo.

Nada más que su celular y un código QR impreso. Funciona así:

• El cliente escaneaen su primera visita, escanea su código QR para agregar su nueva tarjeta a su Wallet.
• Usted escaneaen las visitas siguientes, usted escanea la tarjeta digital con su celular para darle sus puntos de fidelidad o el sello de la visita.

Sí, con los planes Pro y Business. Cuando se cae la conexión, usted sigue escaneando tarjetas en el mostrador de Cartia: sellos, puntos, anulación de un error, recompensa. Las visitas quedan guardadas en su celular o tableta y se envían solas apenas vuelve la conexión. En ese momento la tarjeta del cliente se actualiza en su celular. El panel de control se puede consultar tal como estaba antes del corte, en las páginas ya abiertas en el dispositivo. Una sola condición: haber abierto el mostrador una primera vez con internet en el dispositivo. En el plan Gratis, el mostrador necesita conexión.

Sí. Cartia se conecta al terminal de pago SumUp: cuando el cliente paga con tarjeta bancaria, sus puntos o sellos se suman solos en su tarjeta de fidelidad de Apple Wallet o Google Wallet, en menos de un minuto, sin que tenga que sacarla. La primera vez, usted escanea su tarjeta Cartia e ingresa el monto del recibo: Cartia encuentra el pago en SumUp y reconoce su tarjeta bancaria para las próximas veces (vinculación automática, configurada con usted). Un pago en efectivo se acredita con un escaneo, como antes. Cartia no guarda ningún número de tarjeta. La conexión se abre por solicitud, con los planes Pro y Business: la preparamos con usted y luego la activa en sus ajustes.

Sí. Cartia se puede usar desde cualquier país donde sus clientes tengan un iPhone (Apple Wallet) o un celular Android con Google Wallet: Colombia, Bélgica, Suiza, Canadá, Reino Unido, Estados Unidos, Australia… El sitio, el panel de control, la página de inscripción de los clientes y los correos existen en francés, inglés y español. Los precios existen en euros, francos suizos, pesos colombianos (para negocios en Colombia), dólares canadienses, estadounidenses y australianos, y en libras, pagados con tarjeta. Cartia es una empresa francesa. A las facturas de Cartia no se les suma IVA.

¡Claro! Cada negocio es único, y su programa de fidelidad también debe serlo.

Arme un programa a su medida definiendo sus propias reglas, la meta por alcanzar y la recompensa final.

• Con sellos1, 2, 3 o 5 sellos por visita, sin importar el monto.
• Con puntosun número de puntos por cada euro gastado. Un cliente que gasta cinco veces más gana cinco veces más puntos. El monto se ingresa en el mostrador, o llega solo desde un terminal SumUp conectado.

Cartia ofrece tres planes:

• Gratis0 € - hasta 50 clientes, sin tarjeta bancaria
• Pro29,90 € al mes, impuestos incluidos - 14 días de prueba (tarjeta bancaria al activar)
• Business59,90 € al mes, impuestos incluidos - 3 locales incluidos - 14 días de prueba (tarjeta bancaria al activar)

En Business, cada local adicional a los 3 incluidos cuesta 10 € al mes, impuestos incluidos, sin límite de cantidad.

No se necesita tarjeta bancaria para empezar con el plan Gratis. En Pro y Business, el cobro empieza al terminar la prueba si usted se queda.

¡Sí, el plan Business está hecho para eso! Desde una sola cuenta de comerciante, usted maneja varios puntos de venta (de la misma marca o de marcas distintas), cada uno con su propio programa de fidelidad.

El plan Business, a 59,90 € al mes, impuestos incluidos, incluye 3 locales y 3 programas. ¿Necesita un local más? Agréguelo con un clic desde su panel de control por 10 € al mes, impuestos incluidos, las veces que haga falta, sin cambiar de plan, sin costo de puesta en marcha, y se retira con la misma facilidad.