Rania Essalih
Por un lado, la experiencia, la imagen, la comunicación y las ganas de que las cosas sean simples, intuitivas y agradables de usar.
Nuestra historia
Detrás de Cartia,
estamos nosotros.
Nosotros somos Chhaju y Rania.
Cartia nació en algún punto entre los dos.
↓Todo empezó con una observación bastante simple.
Nos parecía raro que hoy una relación tan importante como la que hay entre un negocio y sus clientes siga dependiendo tantas veces de un pedacito de papel en el fondo de una billetera.
Una tarjeta que se olvida. Que se pierde. Que a veces termina en la basura.
Y detrás de esa tarjeta perdida,también hay una oportunidad perdida para el comerciante de conocer mejor a sus clientes, de agradecerles, de hablarles y de darles ganas de volver.
Entonces nos hicimos una pregunta:
No una aplicación más para descargar. No una herramienta complicada de aprender. No algo que cambie por completo los hábitos.
Solo una solución simple, pensada para integrarse con naturalidad en el día a día.
¿Y si pudiéramos hacer la fidelidad tan simple para el comerciante como para su cliente?
Así fue como Cartia empezó a andar.
Dos talentos, un mismo proyecto.
Chhaju Chakma
Del otro, la parte técnica, el desarrollo y la capacidad de convertir una idea en producto.
Cartia se fue construyendo poco a poco, entre dos.
Con muchas ideas, muchas conversaciones, algunos desacuerdos también —inevitablemente— y, sobre todo, las ganas compartidas de crear algo de lo que pudiéramos sentirnos orgullosos.
Hoy todavía, nuestras diferencias hacen parte de la manera como construimos Cartia.
Pensamos cada funcionalidad con la misma pregunta en mente:
¿Realmente le aporta algo a los comerciantes y a sus clientes?
Porque queremos construir Cartia como nos gustaría usar un producto nosotros mismos.
Con sencillez.
Sin funciones añadidas solo por añadir. Sin complejidad innecesaria. Y, sobre todo, manteniéndonos cerca de los comerciantes que la usan de verdad.
Cartia evoluciona con sus comentarios, sus necesidades, sus ideas, y a veces con problemas en los que ni siquiera habíamos pensado.
Y eso también es parte de lo que nos gusta de lo que construimos.
Porque en el fondo, Cartia no es solo una historia de tecnología.
Detrás de una tarjeta agregada a un celular, hay un cliente que eligió un negocio. Un comerciante que aprende a conocerlo mejor. Una pequeña atención que le da ganas de volver. Y una relación que continúa, incluso después de cruzar la puerta del local.
Porque más allá de la tecnología, Cartia se creó para algo muy simple: ayudar a los negocios a construir una relación más fuerte con las personas que los eligen.
Por eso la creamos.
Y esto apenas empieza.
ChhajuyRania
