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Par métier

Carte de fidélité digitale par métier

Le parcours est le même partout : le client scanne un QR au comptoir, remplit une fiche courte sur son téléphone, et sa carte s’installe dans Apple Cartes ou Google Wallet. Ce qui change d’un commerce à l’autre, c’est le compteur (tampons par visite ou points sur la dépense), le seuil avant la récompense, et le moment où le QR se présente.

Les 17 pages ci-dessous sont regroupées par rythme de retour du client, parce que c’est ce qui décide du réglage. Si votre métier n’y figure pas, prenez celui dont le rythme ressemble le plus au vôtre : le raisonnement s’y transpose.

Créer ma carte gratuitementTester le tableau de bord

Palier Gratuit : jusqu’à 50 clients, sans carte bancaire.

Mis à jour le 23 octobre 2026.

Passage quotidien ou très fréquent

Le client revient plusieurs fois par semaine et ne s’attarde pas. Tout ce qui rallonge le passage sera abandonné par l’équipe avant la fin du mois : le programme doit tenir dans le temps de l’encaissement.

Comptoir servi, panier variable

Le client est servi et conseillé, et son ticket change d’ordre de grandeur entre la semaine et le week-end. C’est le groupe où les points sur la dépense sont presque toujours plus justes que le tampon.

Restauration

Le moment de scan est l’addition ou le retrait de commande, jamais l’arrivée. Le compteur dépend de l’écart réel entre votre plus petite et votre plus grosse addition.

Prestation sur rendez-vous

Le retour suit un cycle biologique ou d’entretien, pas une envie. C’est le groupe où l’absence d’un client se lit le plus clairement — et où la réactivation, réservée à Pro et Business, a le plus de valeur.

Achat espacé et occasions

Le réachat suit la collection, la saison ou une date personnelle. Un client qui revient trois fois dans l’année peut être excellent : ne construisez pas de seuil sur une fréquence hebdomadaire.

Pour aller plus loin

Guides et comparatifs

Cartia face aux autres solutions

Prix affichés, palier gratuit, frais de mise en service et application côté client, solution par solution. Un sommaire, pas un classement.

À savoir avant de choisir

Ce que Cartia ne fait pas

Ces limites valent pour les 17 métiers. Mieux vaut les lire maintenant qu’après l’installation.

Pas d’intégration à votre caisse

Le crédit se fait depuis le navigateur ou l’icône d’écran d’accueil, en parallèle de votre encaissement. Rien ne remonte de votre logiciel de caisse, et rien n’y descend.

Pas de SMS

Les messages passent par la notification Wallet, à partir de Pro. La carte s’affiche aussi quand le client passe près de la boutique (environ 100 m) : c’est le téléphone qui la montre, pas un SMS.

Pas d’application à télécharger

Ni pour vos clients, ni pour vous. Le client scanne un QR et remplit une fiche courte ; vous scannez depuis votre navigateur. Sur les offres Pro et Business, le comptoir continue sans réseau : les passages partent au retour du réseau. Sur l’offre Gratuite, il faut une connexion au comptoir.

Pas de mesure de chiffre d’affaires

Cartia compte les passages et les récompenses, pas votre CA, votre panier moyen ni votre retour sur investissement. Les simulateurs des pages métier sont des estimations à partir d’hypothèses que vous remplacez.